[LL15] Mail vor versand anzeigen?

Hallo,

ein Kunde geht seit Jahren wiefolgt vor:

Aus der LL Vorschau klickt er das Symbol Brief an, setzt den Haken Mail vor Versand anzeigen an und bekommt dann das Outlook Fenster, um die Mail zu ergänzen und abzusenden (Dateityp steht auf PDF).

Seit Neuestem erscheint nur noch kurz das Fesnter wo er meint wird gespeichert oder so ähnlich und dann passiert leider nichts mehr. Egal ob Outlook 2010 geöffnet ist oder nicht, es kommt kein Outlookfester mehr, um die Mail zu ergänzen.

Folgendes wurde schon versucht:

  • commx01.cpl aufgerufen um die Versandart zu prüfen -> Simple MAPI (System Dialog)
  • auf die Diskette geklickt, um zu prüfen ob ein PDF genriert wird (funktioniert)
  • Haken ‘Mail vor Versand anzeigen’ abgehakt -> Es kommt die Outlook Warnmeldung und wenn man es zuöäßt wird im Hintergrund die Mail versand.
  • Oulook beendet und auch den Taskmanager gepüft das wirklich kein Outlook mehr vorhanden ist.

Ich hoffe jemand hat ein Tipp wo man noch schauen kann, woran es liegt :-/

Gruß,
Lars Vietense