Fehlermeldungen nach Update auf LL29

Hallo,

nach dem Update auf LL29 kommt beim Start des Designer aus der Entwicklungsumgebung folgende Fehlermeldung:

Wird anschließend versucht einen Bericht zu öffnen kommt folgende Fehlermeldung:
image

Somit kann die “sehr einfache” Aktivierung nicht durchgeführt werden und LL29 kann nicht verwendet werden.
Wird ein Beispiel-Bericht über das Startcenter geöffnet kommt keine Aktivierungsmeldung.

Noch zur Info: Der Windows-Benutzer verfügt nicht über Admin-Rechte. Die Installation ist folglich unter einem Admin-Konto durchgeführt worden.

LG, Manuel Haas

Hallo,

danke für die Information und detaillierte Beschreibung. Über den Support-Case haben wir auch schon ein zugehöriges Logfile mit Debwin erhalten und schauen es uns bereits im Detail an. Wir halten den Thread hier aktuell.

Besten Dank und Grüße,
Daniel

Die Ursache des hier beschriebenen Verhaltens in Bezug auf die Installation mit unterschiedlichem Benutzer konnte in der Zwischenzeit mit den Informationen von @Manuel_Haas1 herausgefunden werden - besten Dank für die schnelle und einfache Unterstützung!

Offenbar fehlt in der Windows Registry unter dem Pfad HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\combit\cmbtll die Zeichenfolge LL29MiscellaneousDir, die die Installationsroutine erstellen sollte. Wenn die Zeichenfolge nicht vorhanden sein sollte, bitte entsprechend anlegen und als Wert das Unterverzeichnis Verschiedenes (für englische Installationen Miscellaneous) der List & Label Installation angeben.

Beispiel für deutschsprachige Installationen:

Pfad: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\combit\cmbtll
Zeichenfolge: LL29MiscellaneousDir
Wert: C:\Program Files (x86)\combit\LL29\Verschiedenes\

Beispiel für englischsprachige Installationen:

Pfad: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\combit\cmbtll
Zeichenfolge: LL29MiscellaneousDir
Wert: C:\Program Files (x86)\combit\LL29\Miscellaneous\

Wir werden das Installationsmedium natürlich kurzfristig austauschen, so dass dies dann nicht mehr notwendig sein sollte.