Hallo,
einer unserer Kunden nutzt zum Versenden von Dokumenten den E-POST MAILER der Deutschen Post.
Beim Versuch mit List & Label erzeugte Briefe aus unserem Programm heraus mit den E-POST MAILER als Drucker zu drucken, erscheint leider nur ein “Fehler” in der Druckerqueue.
Als Workaround haben wir dehalb versucht diese einfach als PDF erzeugen zu lassen und dann das fertige PDF mit dem E-POST MAILER zu verschicken.
Hier tritt allerdings das Problem auf, dass unser PDF, das aus mehreren hundert 2-4 seitigen Briefen besteht nicht korrekt als Serienbrief erkannt wird. Dazu sollte laut dem Hersteller-Handbuch eine Steuerungsinformation auf der ersten Seite eines jeden Briefes ausreichen.
Diese haben wir auch mit dem vom Kunden vorgegebenen Begriff im Layout an der selben Stelle wie bei anderen (funktionierenden) Dokumenten des Kunden eingebunden.
Trotzdem behandelt der E-POST MAILER unsere Serienbriefe wie einen einzigen hunderte Seiten langen Brief.
Bei einem anderen unserer Kunden arbeitet deren Druckdienstleister ebenfalls mit Steuerungsinformationen auf der ersten Seite eines jeden Briefes. Dort hat das selbe Vorgehen beim Einbau dieser Zeile ohne Probleme funktioniert gehabt, deshalb sind wir nun etwas ratlos was hier das Problem sein könnte.
Wir haben den Kunden auch darauf angesetzt den Support des E-POST MAILERs zu kontaktieren, aber vielleicht hatte hier im Forum schon mal jemand mit diesem Programm zu tun und hat Ratschläge auf Lager?