Ich würde einfach Count(1) als “Wert” und Dein Stringfeld als “Dargestellter Inhalt” verwenden, dann sollte das gehen. Ein Beispiel für die Northwind-Datenbank: ich mache das hier (eindeutiger Schnittpunkt):
Unter Zelldefinition dann das hier:
Das Ergebnis wie erwartet:
Das habe ich allerdings mit LL24 probiert, LL6 konnte keine Kreuztabellen (oder bist Du in der CRM-Software unterwegs? Die kenne ich überhaupt nicht 
).