Hallo Chris,
wir würden uns das Verhalten gerne über einen Supportcase genauer ansehen. Vielleicht kannst Du in dem Case auch gleich die Log-Datei hochladen, die den gesamten Vorgang von der Erstellung der Vorschau-Datei über das Programm bis zum Versuch, den PDF-Export mit der llviewer29.exe auszulösen, protokolliert?
Kannst Du dann bitte auch zusätzlich eine Speicherabbilddatei (Dump) zum Zeitpunkt des “Hängens” hochladen? Mit Log und Dump können wir die Ursache für das Hängen der Anwendung weiter eingrenzen.
Vielen Dank.