Hallo Herr Abesser,
willkommen im Forum, in Ihrem Fall würde ich Sie auch gerne auf unser Supportportal verweisen, erstellen Sie doch bitte diesbezüglich einfach einen Supportcase.
Um die Bearbeitung zu beschleunigen würden wir Empfehlen gleich folgende Dateien mit zu senden.
-debwin4 Logdatei (bitte immer mit dem aktuellen Service Pack der verwendeten Version)
-eine DUMP Datei (Anleitung im untenstehenden KB-Artikel).
-verwendete Projektdatei & P-Datei (z.B. Projekt.lsp)
Weitere Informationen zur Erstellung dieser Datei finden Sie im nachfolgenden Knowledgebase-Artikel:
DUMP erstellen