Fehlermeldung nach Umstellung auf neuen PC

Wir bekommen folgende Fehlermeldung:

“Only one job error an application can only open one job”

Es ist so, dass wir 4 neue Arbeitsplätze eingerichtet haben.

4 neue Rechner mit eigentlich gleichem Betriebssystem, wurde uns von dem Administrator versichert. Müssen wir ihm halt mal glauben.

Das Problem ist jetzt, dass nur bei einem Rechner diese Fehlermeldung bei der Druckübergabe an Outlook erscheint. Bei den anderen 3 Rechner funktioniert alles reibungslos.

Wo könnte das Problem liegen?

Da würde ich zunächst mal einen Blick in das Debug-Logfile werfen. Vielleicht ist daraus schon ein Problem zu erkennen? Ansonsten können Sie die Datei gerne einmal hier hochladen - oder sich beim Support melden, wenn persönliche Daten enthalten sind.

Hallo Herr Bartlau,
vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich bin nicht der Spezialist, können Sie mir sagen, wo ich das Debug-Logfile finde?
Gruß Karl Eisele

Sie können die Datei selber erstellen - hier ist ein Artikel zur Vorgehensweise:

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