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Datenzeilen leer


(Steffen Knoll) #1

Ein Anwender von ProSteel für Autocad hat folgendes Problem bei der Ausgabe einer Einzelteilliste über List&Label: die Datenzeilen sind komplett leer.
Baugruppenlisten (auch mit Datenzeilen für Einzelteile) funktionieren aber.
Das hat nicht funktioniert:
-Reparaturinstallation von ProSteel
-Umstellung des Druckers
-Vierenscanner ausschalten


(combit Support - Patrick Preuschoff) #2

Sehr geehrter Herr Knoll,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Zur genaueren Analyse der Thematik möchten wir Sie bitten eine Log-Datei zu erstellen und diese gemeinsam mit den bisher gesammelten Informationen über unser Support-Portal an den Support weiterzuleiten. Das Supportportal finden Sie unter https://www.combit.net/supportportal/ - erstellen Sie hier einfach einen neuen Case.

Weitere Informationen zur Erstellung von Log-Dateien erhalten Sie in den nachfolgenden Knowledgebase-Artikeln:

Log-Datei erstellen und analysieren
http://www.combit.net/de/support/kb/search.asp?article=KBTD000732

Logging bei Verwendung als Service / WebReporting
http://www.combit.net/de/support/kb/search.asp?article=KBTD000488

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Preuschoff
Technischer Support
combit GmbH