Hallo Thomas,
grundsätzlich ist es richtig, dass die Eigenschaft “Seitenformat erzwingen” auf “Ja” gesetzt werden muss, um das von Ihnen gewünschte Verhalten herbeizurufen. Der Druckertreiber muss sich aber nicht zwingend daran halten. Für eine tiefergehende Analyse des Problems durch uns ist es aufjedenfall erforderlich, uns weitere Informationen wie z. B. das verwendete Druckermodell, die genaue Treiberversion, welches Betriebssystem zum Einsatz kommt, etc. bereitzustellen.
Am besten erstellen SIe uns hierfür eine Debwin4 Logdatei, die wir dann durch unsere Entwicklungabteilung analysieren lassen können. Wie Sie diese erstellen können, erfahren Sie in diesem Artikel, aus unserer Knowledge-Base:
Bitte beachten Sie jedoch, dass wir für List & Label 25 keine Fixes mehr veröffentlichen können. Aus diesem Grund würden wir Sie bitten zu prüfen, ob auch mit List & Label 26 das gleiche Fehlverhalten nachgestellt werden kann. Dann können wir das Thema ggf. auch in einem Supportcase weiterverfolgen und einen Fix anbieten, sofern das Verhalten auf List & Label zurückzuführen sein sollte.
Viele Grüße vom Bodensee 