Eine der häufigsten Problemlösungen finden Sie im nachfolgenden Knowledgebase-Artikel:
Sollten Sie mit diesen Informationen das Problem noch nicht beheben können möchten wir Sie bitten uns eine ausführliche Log-Datei zu erstellen:
Bitte gehen Sie bei der Erstellung der Log-Datei wie im nachfolgenden Knowledgebase-Artikel beschrieben vor:
Senden Sie uns die von Ihnen erstellte Log-Datei anschließend über das Support-Portal zu, sodass wir eine genauere Analyse der Problematik durchführen können. Gerne können Sie in unserem Supportportal einen Support-Case eröffnen, bitte kopieren Sie dabei die relevanten Informationen aus diesem Thread in die Beschreibung.
Mit freundlichen Grüßen
Patrick Preuschoff
Technischer Support
combit GmbH
